Почему онлайн трансляции так популярны в Китае?
Онлайн трансляции – это достаточно популярный в Китае способ организации продвижения бренда, при котором пользователи могут в прямом эфире познакомиться с характеристиками продукта и задать спикеру интересующие вопросы.
Прежде всего, механизм продвижения и организации продаж через прямые трансляции развивается в условиях стремительной цифровизации Китая. Свыше 1 млрд жителей Китая имеют доступ к интернету и мобильным сервисам, которые сегодня позволяют обеспечивать передачу потокового видео. При этом интернет-пространство Китая включает в себя целый набор уникальных цифровых площадок, располагающих развитым функционалом по организации трансляций в режиме реального времени. В частности, в условиях стремительного развития e-commerce стриминговые сервисы в Китае, такие как Taobao Live, позволяют организовывать продажи в прямом эфире. Поэтому опция покупки в прямых трансляциях – это ценный e-commerce инструмент, позволяющий брендам повысить объем продаж.
Кроме того, на сегодняшний день китайцы достаточно перегружены рекламой, поэтому традиционные рекламные подходы работают все менее эффективно. В этих условиях важную роль в принятии решения о покупке играют лидеры мнений – KOL (key opinion leaders) или KOC (key opinion consumers), мнение которых влияет на конечные решения потребителей. Прямые эфиры – это один из наиболее эффективных способов взаимодействия лидеров мнений с аудиторией, поэтому сегодня опцию проведения стримов предлагают как нишевые площадки (например, Xiaohongshu), так и ряд крупных социальных сетей (например, Douyin), на которых активно работают KOL/KOC.
Таким образом, цифровизация, развитие электронной коммерции и значение KOL-маркетинга для бизнеса создают условия для активного развития китайского рынка лайвстримов. Если еще в 2019 году размер данного рынка составил 62,3 млрд юаней, то к 2022 году его стоимость выросла до 479,5 млрд юаней, что обозначило стремительный рост более чем в 7,5 раз за последние несколько лет! Именно поэтому, если вы планируете продвижение на китайском рынке, организация живых стримов – это крайне полезный и эффективный инструмент, которым не стоит пренебрегать.
Популярные площадки для онлайн трансляций в Китае
Taobao Live – составляющая самого популярного в КНР B2C маркетплейса Taobao. За счет широкой аудитории площадки стримы проводятся по потребительским продуктам самых разных сегментов, а зрителям доступна возможность приобретения товаров прямо во время стрима, что задает тренды для других платформ, развивающих опцию живых стримов.
Douyin – самая крупная в Китае по числу активных пользователей платформа коротких видео, являющаяся китайским аналогом Tiktok. Среди пользователей около 50% — это молодая аудитория, проживающая как в крупных городах 1 и 2 уровней, так и в активно растущих городах 3 и 4 уровней. В отличие от своего западного аналога, площадка ориентирована на более профессиональный пользовательский контент.
Kuaishou – вторая по популярности в Китае платформа коротких видео. В отличии от своего конкурента Douyin, Kuaishou более популярна среди жителей городов 3 и 4 уровней (хотя сегодня эта разница становится менее серьезной). Также в отличие от Douyin площадка более равномерно привлекает как молодую, так и более старшую аудиторию. В целом работа с аудиторией Kuaishou позволяет лучше ознакомиться с запросами рядовых китайцев.
Xiaohongshu – нишевая китайская социальная сеть, изначально ориентированная на зарубежный шоппинг, а ныне привлекающая пользователей, интересующихся одеждой и модой, косметикой и путешествиями. 90% аудитории – это молодые китаянки, в основном проживающие в городах 1 и 2 уровней. Площадка известна своим органическим пользовательским контентом и большим числом KOL с лояльной базой подписчиков.
Douyu – еще одна нишевая стриминговая платформа, представляющая собой китайский аналог Twitch. Благодаря интерактивному формату видео, платформа, запущенная изначально в 2007 году, набрала большую популярность среди китайских геймеров, которые и являются основной аудиторией.
Bilibili – китайский видеохостинг, являющийся некоторым аналогом Youtube в Китае. В отличие от других китайских видеосервисов, таких как Youku или iQIYI, Bilibili позволяет размещать и продвигать пользовательский контент, а также проводить стримы. Основная аудитория – это в основном молодые китайцы, интересующиеся играми, аниме, популярной наукой и развлечениями.
Преимущества использования видеотрансляций для продвижения и продаж
Во-первых, проведение видеотрансляций позволяет в интересной для потенциального покупателя форме раскрыть отличительные черты вашего продукта. В отличие от просмотра фото или отзывов о товаре, в ходе живой трансляции блогер может рассказать о бренде и его продуктах в более живой интерактивной форме, привлекая покупателей оригинальной подачей и весом своего мнения среди подписчиков. Например, во время одной из прямых трансляций популярный в Китае стример Остин Ли, которого называют “королем помады” в Китае, всего за 5 минут сумел продать 15 000 помад!
Во-вторых, интерактивный формат онлайн трансляций может быть очень полезен для прогрева аудитории и популяризации бренда в Китае. Для участников прямых трансляций можно внедрить систему наград, в частности, делать небольшие подарки, например, в виде скидочных купонов за некоторые пользовательские действия, такие как репост ссылки на трансляцию или ее просмотр в течение определенного времени.
В-третьих, проведение онлайн трансляций дает возможность лучше изучить вашу аудиторию и получить более глубокое понимание ее запросов. Живые стримы предполагают, что пользователи не только смотрят и слушают, но и активно задают вопросы, принимая участие в обсуждении. В этих условиях сама аудитория может направлять ход обсуждения, что делает его более интересным и актуальным для потенциальных покупателей. Более того, мнения пользователей о продукте могут приоткрыть некоторые недостатки или же возможности улучшения продукта в соответствии с запросами аудитории.
Как вам может помочь команда Asia Pacific?
Организация онлайн трансляций для продвижения бренда и повышения продаж в КНР – это задача, требующая определенных компетенций, несмотря на кажущуюся простоту. Далеко не каждая площадка может подойти для работы с вашей целевой аудиторией. Если же вы планируете сотрудничать с KOL, то требует предварительное изучение профиля блогера, чтобы избежать рисков и понять, насколько сотрудничество будет эффективным.
Команда Asia Pacific обладает широким опытом работы с китайскими цифровыми площадками и готова помочь вам решить следующие ключевые задачи:
Подбор платформы для проведения онлайн трансляций в Китае и привлечение вашей целевой аудитории
Выстраивание сотрудничества с KOL/KOC, которые смогут выступить спикерами на онлайн трансляциях
Разработка стратегии продвижения вашего продукта и оценка ее эффективности в рамках проведения онлайн трансляций
Организация e-commerce инфраструктуры и ее настройка на выбранной для работы платформе
Работая с командой Asia Pacific вы получаете:
Эксперты в области интернет-маркетинга в Китае
Выделенный проектный менеджер с китайским языком
Достоверная и понятная отчетность в режиме “онлайн”
© 2018-2022 digital-агентство Asia Pacific, ОГРН 1185053005950, ИНН 5001119093
